青年文明号事迹材料
青年文明号事迹材料
篇一:全国“青年文明号”先进事迹汇报材料
申报全国青年文明号事迹材料
—大庆移动通信分公司营业中心
大庆移动通信分公司营业中心现有员工39人,青年人数占98%。在公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,我中心连续四年被授予省级“青年文明号”荣誉称号。工作中,我们以争创全国青年文明号为目标,认真贯彻落实“服务与业务领先”战略,不断提高对外服务质量和服务水平。三年来,营业中心的服务得到了客户的广泛赞誉。
一、在创建活动中,始终以坚持抓好服务工作为目标。营业厅作为公司的服务窗口,不仅是企业经营工作的前沿阵地,而且也代表企业形象。因此,在创建文明号活动中,我们感到必须要把人员素质达到新标准,管理达到新要求,从而使服务工作达到新水平作为活动的主体,深入细致的抓好抓实。在几年的实际工作中,我们不断加强员工的政治思想教育、形势任务教育、职业道德教育,大力进行业务培训,使员工的思想政治水平和业务能力适应工作要求。同时,我们还加强各类人员的绩效考核、业务考核和服务工作的现场监督,坚决贯彻执行《服务工作标准》,加大经济处罚的力度,使员工的思想统一到做好服务工作上来。我们还开展了“近学百货大楼远学李素丽”活动,使大家学有方向赶有目
标,从而使员工自觉地养成良好的从业习惯,使员工心系客户,事事为企业负责,有力地促进了 ……此处隐藏9100个字…… X区为民服务先进集体、XX区就业创业培训工作先进集体、XX区小额担保贷款工作先进集体、XX区才服务工作先进集体等多项市、区级荣誉。
四、青春奉献、志愿服务,争创一流团建品牌
随着人社工作重心的逐步下移,人社中心团员青年谨记“办实事、见真心”的服务理念,坚持开展“送政策、送经验、送技能、送岗位、送温暖”的志愿服务活动。在5个社区设立人社服务窗口,印制下发人社宣传资源,使居民群众及时了解最新的人社政策;针对下岗失业人员学历低、无技能或技能单一的现状,坚持开办创业培训,提高其就业能力;通过在驻区单位挖岗、专场招聘会、鼓励指导自谋职业和弹性就业等多种渠道,促进失业人员就业;积极与辖区困难群众结对子,给予其政策讲解、物质帮扶、精神慰藉。同时在街道团工委的带领号召下,人社中心的
团员青年积极参加街道组织的各类志愿服务活动。在创建国家卫生城市期间,团员青年放弃休息时间,主动到辖区楼院清理乱推乱放、乱搭乱建、垃圾广告,为辖区楼院的整洁优美贡献一份力量。在创建国家文明城市期间,团员青年主动到辖区主要干道站岗执勤、维持秩序。在五四青年节、志愿者日、科普宣传周等宣传日里,团员青年还自制各种宣传材料,向居民群众宣传发放、普及传播。人社中心的团员青年用实际行动展现着年轻人的风采,传递着社会正能量。 2015年,人社中心的全体工作人员尤其是青年党员、团员将继续立足本职、创先争优,以时不我待的精神状态、奋发有为的豪情壮志、爱岗敬业的工作态度,积极投身到“青年文明号”的创建活动中。
XX街道人社中心
二〇一五年四月二十日