社会保险服务大厅窗口单位作风建设工作自查报告
社会保险服务大厅窗口单位作风建设工作自查报告 一、落实组织保障 XXX县社保局领导班子深深意识到,只有将窗口作风建设活动纳入到实践中去,活动才有生命力,才能真正取得实效。一是成立了领导小组。成立了以局长为组长、副局长为副组长,支部和领导班子其他同志为成员的窗口单位作风建设活动领导小组,下设办公室,以科室为单位,形成了党员职工齐参与的良好局面。二是精心制定了方案。制定了窗口单位作风建设活动实施方案,以争创“群众满意优质服务窗口”为目标,结合我局各项业务工作顺利开展。三是深入宣传发动。活动期间,先后召开了2次支部会议和4次职工会议,广泛进行宣传动员,印发学习材料4000余份,展板3块,并积极配合报纸、电视台、网络以及专栏、简报等新闻媒体,宣传社会保险的政策法律法规及党支部的工作。 二、标准化建设 (一)品牌建设。创优质服务品牌是衡量和检验经办服务窗口和经办服务大厅的重要标志和重要考核依据。继续巩固XX区级“行风政风示范窗口”、“创先争优微笑服务”活动先进单位的荣誉,以“敬业、务实、高效、廉洁”的形象,推动社保事业科学发展、促进社会和谐,服务人民群众。 (二)完善服务标准。 一是推 ……此处隐藏4524个字…… bsp; 六、狠抓落实,窗口单位作风建设促民生暖民心 窗口单位作风建设活动的开展调动了全体干部的积极性、主动性和创造性,营造了一个“学先进、比贡献、创一流”的良好氛围,在这种力量的指引下,2017年各项社会保险业务也取得了喜人的成绩,截至目前,养老保险:全县企业职工参保人数2891人,完成地区下达目标任务2891人的100%。医疗保险:全县城镇职工参保人数8148人、城镇居民参保人数7405人,共完成地区下达目标任务16852人的92%。失业保险:全县参保人数3846人,完成地区下达目标任务3846人的100%。工伤保险:全县参保人数4238人,完成地区下达目标任务4343人的98%。生育保险:全县参保人数4456人,完成地区下达目标任务4456人的100%。 XXX县社保局将创先争优活动落到实处,赢得全县人民的一致赞誉,近年来,我局陆续获得了XX区“政风行风示范窗口”、“创先争优微笑服务”活动先进单位的荣誉称号,在“窗口单位服务年活动”中,我局成为全县优质服务窗口的典型,并由XXX县委组织部效能办、县纪检委牵头,带领全县70多个单位的主要领导及办公室人员140余名同志前来我局专题学习观摩窗口服务建设。 在今后的工作中,我们将继续围绕中心,服务大局,发扬成绩,深入开展创先争优微笑服务活动,创新活动形式,丰富活动内容,巩固活动成果,建立健全长效机制,着力把社保局打造成为创先谋发展,争优慰民心的服务型机关,形成一个心齐、气顺、劲儿足的奋进集体,以优异的成绩向党的十九大献礼!