大企业和中小企业区别_中小企业IT管理向大企业取经
“麻雀虽小,五脏俱全”,对于中小企业而言,IT系统管理规模虽然比不上大企业,但是管理的内容却大同小异。因此在管理经验方面,大企业有很多值得中小企业借鉴的地方。
因为这样或那样的原因,很多中小企业的IT管理人员总是抱怨自己无法像大企业的同行那样来管理企业的IT系统,这很可能是在推卸责任。
实际上,中小企业完全可以运用大企业IT部门多年来积累的经验,来提高工作效率、削减成本,并确公司业务顺畅运行。日前,《PCWorld》杂志总结出了七条相关的经验。
一、统一设备减少差异。
在公司内统一使用台式机等IT设备,实际做起来不容易。因为即使购买了多批型号完全一样的PC,这些系统仍可能存在细微的差异,解决由此带来的问题就会麻烦不断。
独立经销商CareyHolzman就曾经遇到过这样的问题,他所在的公司订购了某种型号的计算机,不过他接到这批PC后,发现这批次产品中含有两个版本的ATI显卡,其中一个版本与公司使用的鼠标出现了不兼容的情况。对Holzman来说糟糕的是,供应商拒绝对显卡不兼容承担任何责任,Holzman不得不被迫选择其他的供货商进行技术支持。
Holzman建议,为了尽量减少不兼容的现象发生,应当尽可能地选择同一家供应商,另外还要使用型号统一的外设,比如打印机、鼠标和键盘等。如果可能的话,可以利用WindowsInspectionToolkit或类似的实用工具,以跟踪系统的 ……此处隐藏1935个字…… 息技术主管,在过去的六个月,他一直在使用Napera设备来保护公司内有120个节点的网络。他说:“我们有许多员工经常在外面办事,他们需要连接到不同的网络上。他们回到办公室后,公司内的网络设备要求他们的电脑符合安全政策,从而确保我们的网络不会被感染。”
六、依靠VoIPPBX作为电话系统。
越来越多大企业IT部门的实践证明,使用VoIPPBX电话系统有着巨大的成本优势。对在公司的电话系统上有分机的员工来说,这种优点最明显。这类系统在处理呼叫方面也非常灵活,它还提供了其他功能,比如呼叫转移、多路电话同时振铃(可以在比较方便的任何地方接听来电)、随身呼叫(来电会在每一天的特定时间段被转接到特定号码)以及避免打扰等功能。
而且,目前这种系统的起价也不算贵,在每个月400美元左右。不过缺点就是,使用者需要确保自己的网络运行顺畅,并且有足够的带宽处理所有的语音流量。
七、制定可靠的测试计划。
大企业不会在未进行大量测试的情况下,贸然把一些新技术部署到业务系统上。中小企业也应当成立测试实验室或指定一个办公室充当“测试环境”,鼓励最精通技术的员工在部署新技术前先测试一下。
Smallbiztechnology网站的拥有者RamonRay建议,除了测试外,不要轻易选择一种方案,而要考虑及比较诸多方案的优缺点,看看还有什么方案可以选择。“测试期间,考虑将来的需要也很重要。许多小公司不考虑将来的发展,这势必影响它们的IT规划。”