区统计局关于信访工作的自查报告

区统计局关于信访工作的自查报告   根据中共xxx市xxx区委群众工作局xxx市xxx区人民政府区信访局《关于20xx信访目标考核工作材料的通知》（xxx群工发【20xx】18号）要求，我局对照《关于印发20xx年xxx区信访工作目标考核管理办法的通知》（xxx群工发【20xx】10号）认真开展20xx年信访自查工作，现将有关情况报告如下：   20xx年，区统计局认真贯彻落实省、市、区关于做好信访工作的重要精神，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视信访工作，紧紧围绕“以民为本、为民解困、为民服务”的服务宗旨，始终把信访工作摆上重要位置，切实加强领导，落实信访责任，健全信访制度，突出信访重点，真情接待来访，努力化解各种矛盾纠纷，为维护社会稳定做出了积极贡献。   一、认识到位，加强组织领导   一是建立健全信访工作领导责任制，切实加强对信访工作的领导。我局成立了由局党组书记、局长任组长、局党组成员任副组长、各科室负责人为成员的信访工作领导小组，领导小组下设办公室，负责日 ……此处隐藏2967个字…… 访。局主要领导每月在局群众接待中心（接待室）定点接访群众，其他领导接待群众来访每周不少于1次。重大政治活动和重要敏感时段，每天安排1名领导干部接访。   三是对群众迫切需要解决的问题，及时责令相关科室对群众反映的问题按政策限期进行了逐一调查处理，确保矛盾不上交。截止目前，我局共接处来访信件2件，办结率达100%。对来信来访所需要查询的数据，我局相关科室都及时由专人进行答复，对无法提供的数据做好解释工作，做到积极、从快、从好给与解决；属于上级部门和有关部门的，我们都派人积极汇报、积极协调，使矛盾没有激化，消化在基层。未出现越级、聚集上访的现象。   四是工作积极主动，变上访为下访。针对大家对统计数据的关注与需求，我局进一步加大服务力度，通过《xxx资讯》、xxx统计网等及时发布我区全年经济运行公报、人口普查公报等，为大家提供即时便捷的统计服务。针对干部职工中存在的实际问题，我们转换工作方法，积极做好干部职工思想工作，通过谈心、谈话活动等积极与干部职工交流，了解他们生活、工作中的困难，对思想上存在的问题积极疏导。同时对对口帮扶困难群众我局也做好政策宣传工作，排解大家的不良情绪，将矛盾化解在基层。   五是加大对重大活动前排查工作，确保无上访案件发生。今年我局按照区群工局要求对辖区内的越级上访隐患和各类不安定因素进行一次全面深入细致的排查摸底，并采取切实有效的措施防范上访隐患和不安定因素。针对存在的问题进行一次集中专项治理，切实解决本系统有可能影响社会稳定的信访问题。同时增强敏感意识，将可能引发突发事件和大规模集体上访的倾向性、苗头性问题，及时化解，及时解决，确保不发生一起到本市以上机关上访案件。