关于深化放管服改革方面工作自查报告

关于深化放管服改革方面工作自查报告   （一）完成情况   1、移动公司：通过下发《关于开展20xx年降费工作的通知》（x移市〔20xx〕70号）文件，对20xx年资费优惠工作做出了相关部署要求，主要围绕“一个工作重点”和“七项提速降费新举措”开展，覆盖目标客户为包含了广大农村地区的全区移动客户。其中“一个工作重点”为全面取消手机国内长途漫游费；“七项提速降费新举措”分别包含大幅下调国际长途直拨资费、全面下调“一带一路”沿线国家和地区漫游资费、推出“小微宽带”特惠产品、推出“任我”系列提速降费流量产品等。截至20xx年3月，“任我”系列产品产品惠及客户达65万户，户均流量从530MB/月（20xx年12月）提升至近1800MB/月（20xx年3月），提升率达225.66%。4G提速降费举措覆盖客户群达160万户，整体覆盖超过87.23%的流量客户，资费套餐满意度74.44%，较年初增长1.2PP，资费单价下降幅度超过30%。   2、电信公司：①主推光宽优质服务：新入网用户下调单宽带标准资费，100M宽带由140元/月下调至120元/月，50M宽带由120元/下调至90元/月 ……此处隐藏1357个字…… 化、小区分裂、扩容L1800双载波133个、L2100小区169个、新增4G基站102个等优化手段，改善网络高负荷问题，增加网络整体流量和效益，提高用户感知。xx联通利用创新网络技术方案，单用户下行体验速率由10.53M提升到18.29M，有力支撑经济社会飞速发展。   （二）存在困难和下一步措施   1、做好移动通信信号覆盖，必须大力开展基站建设工作。目前在站址获取方面存在一定的困难。基站设备、光缆建设被人为阻扰，基站辐射影响被夸大，民众听信谣言，基站被迫拆除等事件时有发生。一些企事业单位和住宅小区拒绝基站建设，形成覆盖盲点。基站用电问题难解决，经“双违办”申请用电手续较为繁琐。   2、将移动基站建设纳入基础设施建设范畴，与水、电、气一样作为城区规划内容进入各单位、住宅小区，提高移动通信覆盖率。   3、目前高铁还不能全程覆盖是由于高铁沿线乡镇在铁路基础修建时，赔补费用较高，导致该地区百姓在通讯公司光缆线路施工经过农地时也要求按铁路赔补标准索偿，需加大协调沿线各乡镇政府部门和各街委村委力度，协助通讯司解决施工受阻问题。   4、出台相关干扰器使用规范（如安装、开启干扰器必须向相关管理部门申请，屏蔽工作完成后必须及时关闭等）并督促相关单位严格执行，对需要开启干扰器的区域提前告知通讯公司，及时做好应急预案和通知周边用户。   5、出台指导性文件给基层职能部门，协调环保部门加强基站辐射科普知识宣传，积极引导人民群众正确认识基站辐射。   6、在推进4、5G高速无线宽带建设过程中，需协调解决部分路灯站，小型站，大型宏基站的租赁问题。