上半年开展扫黑除恶专项斗争和综治工作报告

市社会治安综合治理委员会办公室：

根据《xx市社会治安综合治理委员会办公室关于报送2019年上半年扫黑除恶专项斗争和综治(平安xx建设)工作总结的通知》(xx综治办发[2019]12号)要求，现将上半年我市旅游行业开展扫黑除恶专项斗争和综治工作情况报告如下：

一、扫黑除恶专项斗争工作

2019年2月，《中共xx市委 xx市人民政府关于开展扫黑除恶专项斗争实施意见》(xx党发[2019]7号)下发后，局党组高度重视，全面贯彻落实实施意见。上半年，按照“有黑扫黑、无黑除恶、无恶治乱”的要求，我局认真组织部署xx市旅游行业扫黑除恶专项斗争工作，先后结合规范导游执业、暑期旅游市场、危险化学品、“三化”治理及安全生产月等各专项整治活动，深入抓好扫黑除恶专项斗争，取得阶段性的胜利。2019年上半年以来，全市累计检查涉旅企业296家，其中景区94家，星级饭店82家，旅行社72家，农家乐44家，滑雪场4家。处理旅游投诉案件81起，其中处理“12345”投诉案件50起，处理“12301”投诉案件31件，协调解决游客投诉赔偿金12.9万元 ……此处隐藏2289个字…… 扫黑除恶专项斗争情况。今后，我局将继续贯彻落实扫黑除恶各项会议精神，一以贯之的打好扫黑除恶专项斗争攻坚战。

二、开展综治工作情况

今年，我局按照《中共xx市委办公厅<2019年全市综治(平安xx建设)工作要点暨任务分工>的通知》(xx党厅字[2019]2号)要求，及时落实社会治安综合治理推进平安xx建设的任务要求，在推进平安景区建设中，坚持专项治理与系统治理、综合治理、依法治理、源头治理相结合的原则，加强我市旅游景区综合治理工作。先后下发《xx市旅游行业开展企业安全生产责任落实年活动实施方案》、《xx市2019年旅游行业安全生产宣传教育活动方案》、《2019年全市旅游行业综治(平安xx建设)工作实施方案》、《xx市2019年平安A级旅游景区创建工作方案》，并结合相关安全生产专项检查、落实涉旅企业安全生产工作十项制度等情况开展专项执法检查，从组织保障、宣传教育、安全权益、规章制度、安全条件、隐患治理、事故管理、应急管理等方面对我市涉旅企业做出要求，要严格落实安全生产主体责任，做到“五落实五到位”及安全生产工作要达到“六化”标准。上半年，通过日常检查和专项检查，总体来看，我市各旅游企业基本上能履行企业主体责任，建立健全各项规章制度，4A以上景区及星级饭店都达到“六化”要求。截止目前，我市旅游景区未发生重大安全事故。下半年，我局将按照《2019年全市综治(平安xx建设)工作要点暨任务分工》及《xx市2019年平安A级旅游景区创建工作方案》要求，重点抓好我市平安旅游景区创建工作，全面推进我市旅游行业领域内平安建设，提升社会治安综合治理成效，维护我市社会和谐稳定。