工程一局2020年度总部部门负责人述职会讲话

公司总部全体员工一年来的辛勤付出给予了充分的肯定并表示衷心的感谢，同时结合当前行业形势、Y局战略及公司愿景，对2021年的主要工作提出几点意见：

一是强化顶层设计，做实布局谋篇。以稳规模、调结构、抓策划、强内控、强考核、控风险为工作思路，以建百年企业为奋斗目标，制定“十四五”战略发展规划，向公司第一个百年奋斗目标进军。总部部门要做好顶层设计，夯实长青基业，对未来发展形成系统性思考与布局。

二是强化服务理念，聚焦服务质量。坚持“以客户为中心”的品牌强企之路，围绕市场终端优化结构、精简流程、锻炼内力，提升为客户创造价值的能力。聚焦“内外部两个客户”，内部做到决策有程序、业务有流程、管理有章法，强化横向沟通协调，赢得员工的信心与信赖。外部重视客户需求，提高公司各层级各系统对市场的反应速度和反应能力。

三是强化管理体系，提升管理效能。明晰两级总部责权力关系，在充分调研的基础上，做好分公司、事业部平台建设，搭建授权赋能体系，落实首问负责制，改进工作作风，切实帮助基层单位解决问题，提升公司两级总部协同作战能力。

四是强化团队建设，打造履约平台。统筹两级总部履约资源平台，以区域为单位集结资源。聚焦内控管理，形成管理制度框架，落实全面预算管理，提高计划成本可执行性，形成降本增效的核心竞争力。

五是强化信息赋能，推进数字建设。提升公司管理现代化水平，加强信息系统建设力度，提升总部数字化、信息化支撑能力、资源整合配置能力和专业支持能力。

六是强化梯队建设，培养高端人才。总部各业务系统，有义务有责任担负起本业务系统人才梯队建设 ……此处隐藏336个字…… 流程、管理有章法，强化横向沟通协调，赢得员工的信心与信赖。外部重视客户需求，提高公司各层级各系统对市场的反应速度和反应能力。

三是强化管理体系，提升管理效能。明晰两级总部责权力关系，在充分调研的基础上，做好分公司、事业部平台建设，搭建授权赋能体系，落实首问负责制，改进工作作风，切实帮助基层单位解决问题，提升公司两级总部协同作战能力。

四是强化团队建设，打造履约平台。统筹两级总部履约资源平台，以区域为单位集结资源。聚焦内控管理，形成管理制度框架，落实全面预算管理，提高计划成本可执行性，形成降本增效的核心竞争力。

五是强化信息赋能，推进数字建设。提升公司管理现代化水平，加强信息系统建设力度，提升总部数字化、信息化支撑能力、资源整合配置能力和专业支持能力。

六是强化梯队建设，培养高端人才。总部各业务系统，有义务有责任担负起本业务系统人才梯队建设的重任，要切实将人才的培养和发展作为重点工作来抓。

七是强化文化认同，着力价值创造。坚持弘扬三公司引领文化、绩效文化、正能量文化，提升集体荣誉感，凝聚广大干部员工想干事能干事的共识，持续优化激励机制，增强员工的幸福感。

八是强化交流思辨，汇聚发展力量。总部中高层管理人员要在工作中进行深邃思考，不断塑强具有把脉全局的大视野、大气魄、大胸怀的能力。要加强自身培训学习，做到干中学、学中干。要主动走出去，纵向加强与上级单位的轮岗交流、广泛深入基层深入一线调研，横向加强与优秀企业的对标交流学习。