董事长在国策机构2020年工作会议上的讲话

聚焦 变革 升级

经过多年的快速增长，公司已经发展成为一个全囯性的、有一定规模和品牌的专业平台型企业。但随着基数的放大，增长在放缓，特别是近三年放缓趋势更加明显。

公司的滞涨不是偶然的，有其必然性，有其内在的原因。问题出在哪里？对这个问题，我一直在思考。

第一、经过长期高速增长后，近年出现放缓趋势，这是正常现象，如同我国经济一样，现在社会环境、市场环境都发生了变化，客户需求增速回落，传统业务供过于求，竞争加剧，新技术大数据替代，收费下降，这是大环境的影响，这是外部因素。

第二、在大环境发生较大变化的情况下 ，我们还是用原来的方式来做公司，没有大的变革，这是内部因素，也是核心原因。

一个国家发展到人均GDP一万美元时，往往会陷入中等收入陷阱，如果不能改革创新，就会一直掉在陷阱里，如果度过了危机，还能更上一层楼。

当然，外部的因素是客观存在的，可以抱怨环境，抱怨客户，抱怨对手，但抱怨只能让自己出一口气，解决不了任何问题。如果要抱怨，就抱怨我们自己，外部环境对谁都一样，不同的是对待挑战的态度和方式，我觉得从我们自身找原因，改变自己，迎接挑战！

为摆脱低速增长，我们也进行了不少探索：走出去学习先进的同行、不断地在不同领域开放合作、还有尝试开拓新的客户和产品等，应该说开拓了视野，交了朋友，取得一定的成效。

但企业成长的底层逻辑是什么？如何寻找我们的内生动力？这个问题，我觉得可以换一个角度来问。我们二十多年的快速成长，主要经验是什么？我想了很久，觉得主要是人才和机制。第一是团队建设。以前我们最骄傲的就是我们的团队，云集行业精英，引进与自 ……此处隐藏2812个字…… 们要拥有一样东西，最好的方法就是让自己配得上它，向内求取，提升自我。

变革：为什么需要变革？因为我们的客户发生了变化，市场环境发生了变化，竞争对手发生了变化，技术条件发生了变化，公司人力资源、技术、营销管理体系也需要随之而变，我们的认知需要不断提升，我们的能力需要不断提升。我们过往大多是目标导向，现在同时也要流程导向，问题导向。我们要找到痛点，痛则不通，通则不痛，变则通，通则久。从存在的问题出发，直面问题，找出解决问题的办法，我们不要象驼鸟一样回避问题，存在问题就是我们进步的空间，我们应该欣喜，我很喜欢一句话：万物皆有裂痕，那是光照进来的地方。希望大家静心的找出营销、技术和管理上不合理的地方，不断变革，制定针对性的解决方案。我们要拥抱变化，拥抱变革，变革将使我们变得更加美好。

升级：人生就是一场修行，一场寻找自我、完善自我的过程。就拿学习来说，我们从幼儿园到大学，就是一个知识、能力、视野不断的升级；工作以后，其实也是一样，只是更加无形了，需要我们更加自律。大多数人，刚开始进入一个工作岗位时，前三年是进步最快的，随后大多数人进步放缓，甚至停止了成长，少数优秀的人，有目标有人生规划，对工作不断反思，不断提升自己的能力，所以可以享受事业的复利，一直在成长。我们都可以问一下自己：在社会这所学校里，我的水平处在那一级？小学、初中、高中、本科还是研究生？

我们要有深度思考能力，不断挑战自我的极限，打破自己的天花板。优秀是一种精神，是一种习惯。公司要围绕着发展战略，不断打造核心竞争力，寻找公司成长的底层逻辑，以人才升级和机制升级为抓手，统领各项工作。只有人才升级和机制升级，才能实现技术升级、产品升级、客户升级，进而实现公司不断的升级。