行政服务中心2018年工作总结和2019年工作计划

2018年，XX在X的正确领导下，不断深化“放管服”和“一窗式”改革，优化营商环境，推进“互联网+政务服务”，不断优化“一体两翼”双中心服务功能，切实解决企业和群众办事难的问题。其中，“一窗受理·集成服务”改革举措在市政府优化营商环境工作第二次会议上被通报表扬；“便民惠企免费代办”服务受到市效能办多次督查通报表扬。4月，中心管委会荣获福州市“先进职工小家”荣誉称号；5月，荣获2017-2019年度市级“青年文明号”荣誉称号；7月，全市“一窗受理”、代办服务经验推广会在我委举行；8月，《福建日报》、《福州晚报》头版就晋安区作为全市第一批全面深化改革典型做专题报道；9月，省效能办对我区创新“企业开办”新模式，时限压缩至3个工作日的做法给予了报道宣传。截止目前，行政服务中心和市民服务中心（以下简称“两中心”）共入驻部门40个，入驻事项774项，受理各类办件近27万件（不含咨询件），当日办结率93.6%。具体工作情况如下：

一、2018年工作情况

（一）聚焦审批改革，全面提升政务服务效能

今年以来，我委围绕企业群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”的改革目标，不断深化“放管服”改革，建设高效便捷的行政服务中心，全面提升政务服务效能。行政服务中心入驻有28个行政审批部门，592项审批事项，183项事项 ……此处隐藏11152个字…… 码取号，根据信用等级情况，优享容缺受理、告知承诺、无偿代办、绿色通道等服务。

（三）发挥党建引领作用，着力夯实党建管理工作基础

1.进一步完善线上政治生活馆。依托“晋安政务”APP，打造党员教育的新模式和党员交流的新平台，通过线上政治生活馆，为所有党员干部开展学习教育、加强文化建设提供新的平台，提升党员干部“学党史、知党情、跟党走”的自觉性、积极性与坚定性。

2.着力提高党建工作标准。针对《关于认真做好2017年度X全面从严治党主体责任集中检查“问题清单”整改落实工作的通知》中存在的问题，认真抓好整改落实，全面加强和改进党组织建设，持续提升党建工作整体水平。

3.坚持完善民主生活会制度。认真开展民主生活会和组织生活会，结合思想和工作实际，开展批评与自我批评，不断增强领导班子、领导干部和党员发现和解决自身问题的能力。