个人总结

企业主管年度总结及今后计划

2018-01-01 00:00:00个人总结

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企业信息主管年度总结及今后计划范文

第一部分、工作总结：

从进入公司至今，对公司、对本行业由认识、了解到 ……此处隐藏12630个字…… 己的业绩

针对熟客加强关注度、加大回访率，加强对生客的关注度，建立和完善客史档案，要求定期对客户进行电话拜访，及时掌握客人的消费动态，深入了解宾客消费后的感受和意见，及时将客人意见反馈，并积极采取措施，适时整改。

通过对工作的回顾和总结，激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短，以强烈的事业心和高度的责任感，为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。

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