工程局S局铁路信用评价工作交流材料

铁路信用评价事关企业发展、综合实力和形象声誉。自2005年原铁道部开展信用评价工作以来，我局始终将信用评价工作作为夯实项目管理、彰显企业品牌的重要抓手，经过全系统的共同努力，截至2019年下半年，我局累计X次位列铁路信用评价A类。根据会议安排，现就我局在铁路信用评价工作中的一些做法，向各位领导、同仁作一简要汇报，不足之处、敬请指正。

一、努力做到思想认识到位，树立诚信经营形象

我们牢固树立“信誉评价至上、诚信经营”的理念，通过各类专题会议、现场竞赛活动，在全局上下大力营造“抓好铁路信用评价、促进项目管理水平提升”的浓厚氛围，明确所有参建项目必须时刻把“争第一、保A类”的奋斗目标扛在肩上，落实到行动中。一是坚持以客户为中心，努力满足客户需求。针对全局39个在建铁路项目，局本部、区域指挥部及子分公司，不断加强与各路局、客专公司等建设单位的日常联系沟通，定期了解对方对项目的要求和意见，并及时将信息反馈至局相关业务部门和项目部。同时，坚持“立行立改”原则，努力为业主提供最迫切、最贴心的服务，确保项目在工期、安全、质量、环保等方面满足要求，以此增加业主对企业的粘度和信赖。二是坚持以现场保市场、强履约促发展，助推企业长久发展。铁路信用评价是铁路施工企业诚信保证。我们把项目管理作为抓好信用评价的重中之重，近年来通过推广“五化”建设、打造亮点工程、重视日常应检等具体工作，让“重信用、争一流”的理念在项目蔚然成风。

二、努力做到现场管理到位，打造精品示范样板

一是抓好标准化管理，力推“五化”建设。 ……此处隐藏2242个字…… 督导检查，对于检查发现的问题，在局交班会予以通报。第三，在每次建设单位、铁总质检站检查之前，项目所属片区分管局领导及相关公司主要领导或分管领导均提前深入现场自查自纠，并积极听取业主建议，督促项目经理落实整改。

三、努力做到政策倾斜到位，营造分力合击态势

一是强化工作领导。我们修订下发了信用评价管理办法及奖罚办法，界定各级责任分工及工作要求，建立了局、各子分公司（办事处）、铁路项目经理部三级联动机制，明确各级主要领导为第一责任人；组织各层级管理人员及时学习各级管理机构制定的评价办法及考评标准，确保“心中有数”。二是努力争取加分项。在每期信用评价工作开展之前，我们及时梳理全局在建铁路项目的特点、进展以及所处地理位置等情况，从抢险救援、经验推广、竞赛评比、工法科研及项目创优等方面进行谋划部署，抓住一切宝贵的加分机会。如主动和在建项目周边的铁路局、站段联系，积极参与各类铁路营业线抢险。2019年先后参与了赣深铁路、涪秀铁路等7次铁路抢险，同时还参与了多个城市的地质灾害、城市内涝等社会抢险，累计获得X分加分。三是落实奖惩机制。在每期信用评价结果公布后，对在信用评价工作中表现突出的单位和个人进行奖惩兑现，充分调动各层级管理人员的工作积极性与主动性。仅2019年，我局对信用评价优秀单位和个人累计奖励X余万元，处罚X余万元，其中对个人奖励单次最高X万元，处罚单次最高X万元。

各位领导、各位同仁，虽然我们在铁路信用评价工作上取得了一些成绩，但与股份公司的要求、优秀兄弟单位相比，还有不少差距。我们将认真落实此次会议的部署，积极学习其他兄弟单位的先进经验和典型做法，进一步解放思想，持续加大铁路信用评价工作的力度，努力为股份公司高质量发展做出新的贡献！