工程局集团公司推进海外人才队伍属地化管理的主要做法
XT集团国际业务遍布大洋洲、中亚、南亚、中东、非洲、南极洲等20多个国家和地区,先后承揽国际工程XX余项,海外总资产XX亿元。XT在海外各区域市场共计雇佣外籍员工XX人、外籍劳务约XX余人。根据海外工程项目发展的需要,XT集团在海外人才队伍建设上,积极探索由主要依靠国内派遣“以我为主”的模式向“我方主导,国际融合”劳务分包公司属地化管理模式转变,全面推行劳务管理和劳务用工属地化管理,有力助推企业健康持续发展。主要做法是:
一、构建海外高端管理人才“多方融合”格局
1.加大国内优秀外事人才选拔和培养力度。通过内部选拔与外部招聘相结合,优中选优地选拔了解海外经营区域语言文化、素质较高的高级管理人员,并在出国前强化对当地国政治、经济、文化、语言、政策法规等方面的全面培训。
2.加大海外市场属地化高端人才引入力度。通过与当地国政府人才机构、猎头公司、大学等机构的密切合作,多管齐下引进当地国高端管理人才。目前,XT在巴新已开拓菲律宾BMCART和IMI招聘公司,巴新国家高等教育、研究、科学和技术部,巴新太平洋人力资源公司等合作机构和单位;在阿尔及利亚已开拓阿尔及利亚国家劳动局、阿尔及利亚胡阿裹•布迈丁科技大学、阿尔及利亚EMPLOI PARTNER猎头公司等机构和单位。
3.充分发挥属地化高端人才作用。借助属地化高端人才尽早熟悉当地法律、法规和技术规范,及时了解工程信息,把握市场发展前景,享受项目投标优惠,疏通与政府和主管机构的关系。加强对当地施工人员的管理,提高管理和组织效率。例如雇佣巴新当地经验丰富的会计师来负责巴新的财务系统MYO ……此处隐藏1706个字…… 1+1的培训模式,一个中国技术人员和一个外籍带班工长搭配,相互学习,在中国籍技术人员培训属地国带班工长相关技术的同时,外籍带班工长也加速帮助中国籍技术人员学习语言和当地文化。
三、打造属地化管理“家文化”
1.加大“家”文化建设力度。根据项目人员结构多样化的实际,通过开展平安、健康、温馨、感恩、奋进、勤俭、廉洁、和谐等一系列“家”文化建设活动,着重解决文化属地化“五个如何”建设的问题:一是如何在项目经营管理过程中注重中国文化,恰当传播中国传统文化和价值观;二是如何理解异国文化、适应当地文化,例如阿尔及利亚的伊斯兰教文化和巴布亚新几内亚的土著文化;三是如何降低民族隔阂,增强人与人之间的信任;四是如何恰当地约束当地员工随性的工作方式,提高工效和责任意识;五是如何规避由于语言差异,造成的沟通不畅、矛盾频增等问题。
2.强化中外员工交流力度。通过举办中外员工共同参与的文体活动,增强员工交流,切实打造开放、包容的企业文化。例如举办工长技能大赛,中国工长与当地雇员一起比拼专业技能互学互鉴;参加中资承包商会举办的中坦联合足球赛以及举办公司内部中坦联合篮球赛等形式,中外员工同场竞技,打消肤色和语言的隔阂,为同一目标而通力协作,促进中非雇员建立深厚的友谊。
3.构建“家”文化长效机制。在开展系列“家”文化活动的基础上,加强顶层设计和战略引领,不断建立健全相关制度,全面构筑“家”文化建设的长效机制,确保“家”文化建设有形落地,久久为功。