国旗下讲话 沟通的艺术2篇
为了更好地理解“如何沟通”,我想首先谈谈“什么是沟通和为什么要沟通”。
什么是沟通?
现代汉语词典将沟通定义为信息、思维、精神的双向交换。
为什么要沟通?
蒙田说过:“与别人交流沟通有助于自己思想的修养。”我们与他人沟通以获得新想法并改进已有想法,而良好有效地沟通是文明合作的基础与桥梁。
如何有效的沟通呢?
因为沟通是一种双向交换,所以可以分为两部分:听和说。
在某种意义上,“听”比“说”更重要。如果你不认真听,你就无法从别人的想法中获得。不认真听又分为两种:第一类,字面意义上的不听,上数学课的时候想没写的英语作业可不会让你在求根公式上大彻大悟;第二类,就更抽象一点,斯蒂芬科维说:“我们大多数人都不是为了理解而倾听,我们为了回应而听”,为了从别人的想法中获得,你必须先暂时放下你的论点、偏见或怀疑等,然后才能倾听并吸收别人的想法。释迦牟尼说:“如果你嘴不停,你就学不到东西。” 如果你聆听他人的话只是为了反驳他,那你只会抓住他想法中的错误,而忽略了其他有益的东西。
“说”,是一门艺术,可能有上千种诀窍。但是,基于我的个人经历,在这里我讲其中一种。有一种说法是“人类的本质就 ……此处隐藏967个字…… 乎其微的。上高中之后,学业需求驱使着我慢慢接触社区,并和社区沟通。
从我的身边开始讲,我们的学校其实也是一个小社区。十年级时我有幸进入了校学生会,两年的学生会工作,使我有更多机会去跟我们的老师和同学做沟通,多沟通给我带来不少好处,它不仅帮我锻炼了我的说话技巧,同时也帮我放开了我的性格。沟通是件有趣的事,从不同的人那边听说不同的故事、从不同的故事里了解了人们不同的观点。
更远的讲,我参加了上海市的一个志愿者协会,他们帮助那些没有能力为患有心脏疾病的儿童支付治疗费用的家庭。虽然我的工作只是平常陪那些小孩度过两个小时的游戏时光,但是在这个过程中我也会与其他志愿者进行沟通,我了解了他们来做志愿的初衷,我了解了中国其他地区心脏疾病儿童的现状,还有上海市其他的志愿者活动;我也会跟孩子们的家长沟通,了解他们的家庭和小孩的情况,有的家长还会向我倾诉他们的心声。不得不承认通过与他们的沟通,我的视野得到了拓展,也许我的生活还是一样的两点一线,但是我想我对社区的了解已经拓展了很多。
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