国企公司总经理述职报告
作为公司党支部副书记和总经理,我牢记使命,知难而进迎难而上,积极发挥优秀共产党员的先锋模范作用,贯彻落实省、市委文旅文创融合发展战略,深入推进国企改革,不断破解经营难题,使企业经营实现了新突破、管理工作取得了新成效。
一、党建引领、凝心聚力、锻造团队
我非常注重党风廉政建设工作,通过党的理论知识学习,不断提高个人思想政治素质。我严于律己,自觉遵守廉洁从政规定。我以"红色宣讲"为名片、以"初心领航"为党建品牌组织开展了"两学一做"、民主生活会等系列工作。一是集中一线岗位优秀党员代表组成"先锋班"和"尖刀队",在争先创优上凝动力,保持支部党员队伍的凝聚力、向心力、推动力和战斗力;二是深化"为群众办实事",联合街道党工委开展"关心留守儿童成长感受古都文化魅力"公益活动。同时,坚持每周开展"义务讲解"服务,累计覆盖游客群众范围超过X人次。并创新开展"红领巾讲解员"活动, ……此处隐藏3459个字…… 万元等,为景区"活下去"并且"活得好"打下了良好基础。
五、狠抓安全、提升服务、完善机制
(一)守牢安全生产底线,有力保障企业平稳运营。我深入落实一岗双责,以"平安景区"为标准,严格落实应急处置和日常监管,以"安全生产月""消防宣传月"为主要抓手,制定"日巡查、周排查、月检查、季考评、年考核"制度,突出"防火、防电、防汛、防溺亡"等核心工作,扎实开展安全生产检查、记录、整改等各项工作。同时,依托安全生产双重预防体系做好景区整体运营期间的风险评估、隐患排查与落实整改,为景区安全平稳运行打下了坚实基础。累计开展消防安全巡查X余次、安保巡查X余次、重点设施设备巡查X余次,切实做好了景区的各项安全生产工作。景区在运营期间无任何重大责任事故、人身伤亡及财产损失情况发生,保持整体运营秩序安全平稳。
(二)搭建服务质量体系、提升标准化服务水平。我高度重视景区的对客服务质量,在工作中力争做到务实高效。面向游客发放问卷调查X余份、收集游客合理化建议X条、处理投诉89起,投诉回复结案率均为100%。我深信接待是第一生产力,全年带领团队圆满完成政务接待X批次,累计接待社会各界约X人次的任务,为公司争取各级优惠政策与商务合作打下了坚实基础。
(三)完善公司体制机制、健全法人治理结构。
一是根据整改意见积极修订、完善了招标采购、项目验收、公车管理、资产管理、认质认价制度、现金管理制度等6项制度;二是健全法人治理结构,建立健全董事会、监事会议事规则等,为公司的良性运营夯实了基础。