乡镇调研报告：加强网格化体系建设深化基层社会治理

乡镇调研报告：加强网格化体系建设深化基层社会治理

网格化社会治理作为一种基层社会治理的创新模式，是推进基层社会治理的系统性工程，是一个常学常新的课题。XXXX加强农村网格化体系建设，着力补齐强化基层治理的短板弱项，提升基层治理体系和治理能力精细化、现代化水平，努力打造共建共治共享的基层社会治理新格局。

一、XXXX网格化管理工作概况

今年以来，区委先后下发《关于进一步落实党建引领加强乡镇街社区基层治理工作的意见》《关于进一步加强村级网格化管理体系建设的实施意见》，XXXX制定下发了《XXXX村级网格化管理实施方案》，对落实党建引领基层治理、农村三级网格体系提出具体部署，强化“战区制、主官上”，村书记作为村级网格长，切实扛起第一责任，靠前指挥，亲自研究、亲自部署、亲自抓落实，带头协调解决重大问题，复杂问题，真正把网格管理落到实处，将基层社会治理延伸到“最后一米”。

一是建立健全XXXX网格体系。全镇XXXXXXXXXXXX三级网格。

二是全镇基层治理的重点和关键任务。主要是强化“四失五类”人员管理，多次开展“四失五类”人员排查工作，全面摸清底数，对于新排查发现的“四失五类”人员及时报告镇网格中心，落实扶助措施，避免发生突破社会底线的事件。完善联动工作机制，“四失五类”人员管理服务是一项系统工程，XXXXXX等部门要落实行业主 ……此处隐藏3202个字…… 了现代信息技术的强力支撑，才能让社会治理从粗放型管理、被动管理向精细化管理、预警、防治的转变。

（3）完善治理主题，激发治理活力

为实现新型基层社会治理体系，一要拓宽社会团体参与基层治理的渠道，可以将部分供给服务转交给市场，将各类社会团体划分为医疗、餐饮、家政等不同的类别，为村民群众提供诸如养老、文体及心理咨询等方面的专业服务，满足居民群众日益多样的生活需求。要吸引大批能力强、素质高的社会人才进入网格员管理队伍。要充分发动社会组织的活力和群众带动作用，大多数村庄有着村民议事会、志愿服务队、艺术社团等一些较为成熟的自治组织，这些社会组织能够最为直观，最为直接的解民情民意，也可以承受本土村民的最大包容。因此，可以对这部分社会组织提供技术、资金、场地方面的支持，探索延展其公共服务属性，助力村民自我管理、自我服务、自我发展格局的形成。

（4）凸显服务导向，提升治理效能

每一个小小的网格都承载着镇村民生服务的大部分工作，包括计生、社保、医保、综治等多项内容，这就要求网格员具备多方面，多层次的知识积累，熟练掌掘各类政策法规。为进一步提升网格员服务能力，一要加强党性教育，转变服务理念。每季度对网格员开展一次培训教育，将工作思路从被动发现问题、被动处理问题向主动开展服务、主动解决问题转变，真正贯彻以人为本的工作理念，在服务中管到，用管理助推服务。二要加强业务培训，增强服务本领。每月结合走访主题，从网格化服务管理的目的、职责和任务等方面进行专题讲解和演示，进一步提高网格员服务群众的意识和业务能力，帮助网格员更好的开展入户走访和日常巡查，更加全面地掌握了辖区基本情况，为及时解决群众反映的各种问题，切实服务好群众打下坚实基础。