微党课：做好新时代“枫桥经验”的基层社区实践

今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年暨习近平总书记指示坚持发展“枫桥经验”20周年。习近平总书记在浙江考察期间，参观枫桥经验陈列馆，强调要坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，坚持党的群众路线，正确处理人民内部矛盾，紧紧依靠人民群众，把问题解决在基层，化解在萌芽状态。习近平总书记关于“枫桥经验”的重要论述为我们做好新时代“枫桥经验”的社区实践指路领航。居委会社工作为最贴近群众的基层社区工作人员，更要坚决扛起“枫桥经验”的创新发展、主动适应新形势、把握新要求，化解新问题，扎实做好社区实践，助力推动基层社会治理模式现代化，厚植党的执政根基。

虽然时代在变、形势在变、社会矛盾的内容也在变，但群众路线这一重要的传家宝始终不能丢，依靠人民群众正确处理人民内部矛盾的方法也始终不能变。要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，深刻把握新时代“枫桥经验”的“坚持和贯彻党的群众路线，在党的领导下，充分发动群众、组织群众、依靠群众解决群众自己的事情，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的科学内涵，坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，着力提升矛盾纠纷预防化解法治化水平。当前，世界百年未有之大变局加速演进，我国发展进入战略机遇和风险挑战 ……此处隐藏1950个字…… 键点。

作为基层社区的一名社工，要坚持身在基层、心在基层，时刻心系群众，点对点、人对人、事对事的推动“情况在一线掌握、问题在一线解决、矛盾在一线化解、稳定在一线加固、作风在一线转变”，不断提升自身能力。要坚持“身在基层”化解风险隐患。带着感情和责任，把党的政策讲到户、把群众实事做到家、把街道、居委的通知要求传到组、把群众的意见建议带上线、把解决矛盾问题的办法经验推上去；要坚持“心在基层”攻坚矛盾积案。紧紧围绕“案结事要了人和”这一目标，通过面对面倾听诉求，手拉手问寒问暖，采取思想疏导、信访听证、生活帮扶等方法，做到化解隐患，排查彻底解决快；化解矛盾，温馨和谐不激化；化解心结，耐心细致引导好；化解困难，帮扶救助做到家；要坚持“情在基层”解决群众急难愁盼。把群众来信当“家书”、把群众诉求当“家事”。针对涉征地拆迁、劳资纠纷等重点领域信访问题，始终坚持从群众利益角度出发，主动走进利益群体中间，真正搞清楚群众的诉求是什么、怕什么、盼什么，千方百计寻求化解矛盾的平衡点，切实做到疏通渠道、求同存异、平息怨气。

使命催人奋进、责任激发担当。我们要始终牢记习近平总书记的殷殷嘱托，围绕“群众唱主角，干部来引导，德法加智治，有事当地了”的新时代“枫桥经验”实践特征，永怀感恩之心，永葆奋斗之志，以排头兵姿态把“枫桥经验”坚持好、发展好，把党的群众路线坚持好、贯彻好，奋力谱写新时代“枫桥经验”社区实践新篇章。