国企职工责任心提升调研报告

随着社会的发展，交通运输行业也紧跟时代的步伐，机械化和计算机化水平不断提高，生产环境得到了极大的改善。但是交通运输的事故率不仅取决于设备的先进性，更取决于职工的责任意识。高度的责任感是新时代每名职工必备的素质。但在传统的广泛的经验管理模式下，部分职工的责任意识较为淡薄，缺乏责任心和危机意识，导致事故时有发生。提出新时代铁路职工责任心提升方法，是新形势下铁路高质量发展的必然要求，对于推进交通事业发展和交通安全稳定具有重要的意义。

一、职工责任心提升的紧迫性

责任是有胜任能力的人在社会生活中应承担的任务或义务，以及对自己选择的不良行为所承受的后果。责任心的构成要素大致可以分为四点：一是遵守规章制度、方针政策，要将制度落实在实际行动上，体现在具体工作中；二是敢于担当，面对困难敢于迎难而上，面对失误敢于承担责任；三是自觉主动地履行个人应尽的职责和义务，保持积极乐观的工作态度；四是拥有创新精神，不墨守成规，与时俱进，更好地提升服务质量。铁路安全是交通运输的重中之重，责任心是铁路安全的关键。交通系统是一个在时间、空间上分布广泛的动态系统，影响运输安全的因素错综复杂，涉及面很广，但是，几乎每一起安全事故的发生，都与职工责任心有关联。交通的事故率不仅取决于设备，更取决于职工本身。很多事故是由于职工的疏忽以及对规则和法规缺乏严格的遵守造成的。它是由一系列人为因素引起的，如员工疏忽大意和简化工作流程，这也反映了当前中间站的安全性问题。尽管相关部门做出了很多努力，但仍然发生各种事故。据统计，由于一些职工的安全意识低，责任心淡薄和缺乏检查，容易造成一些管理的交通基础设施和设备出现安全问题。当前，只有职工责任心不断提升，铁路安全才能得到根本保证。

……此处隐藏2688个字…… o;制度，未完成予以相应扣分与处罚。（3）出现非正常情况，第一时间发现并立即汇报值班员；协助好值班员做好准备，核对凭证、命令及其他联系工作；及时提示或制止值班员违章行为，完成给予加分和奖励措施。奖惩机制落实情况由本人和所在班组的班组长共同签字后生效。职工奖惩机制落实情况由各班班组长负责，各班班组长奖惩机制落实情况由主管的车站干部负责，充分调动车站职工积极性，增强职工责任意识。

三、取得的实践效果

公司在不同岗位职工中进行了安全责任意识培养，针对不同岗位职工制定了相应的奖惩机制并根据奖惩机制得出了不同岗位职工考核分值。根据考核结果发现，在实施此方法后，所有岗位职工考核分值均有了较大提升。但是由于不同岗位职工奖惩机制考核项点数量不同，总分值也有所不相同，而且考核项点根据车站实际也是动态修订的，如果以提升分值进行横向对比分析，会造成不公平现象，需要引入一个中间变量。故提出责任心提升率概念，即一定时期内责任心提升量（考核分值增长量）与其基期数据的比值。根据责任心提升率制定考核办法，同时与每月星级评定挂钩。根据责任心提升率统计结果发现，车站大部分岗位职工责任心提升率呈持续上升趋势。通过培养职工安全责任意识、建立职工奖惩机制等措施增强了职工责任心。责任心提升率概念的提出，使不同岗位职工可以公平地进行横向对比分析，保证了制定的奖惩机制可以长期有效地实施下去。

作为一名新时代的公司职工，我们都要在自己能力范围内把工作做到最好，严格遵守工作标准。高度的责任心是指导我们干好工作的基础依据，是我们战胜困难的精神动力。我们要具备崇高的责任感，敢于担当、不怕困难、胸怀全局，自觉把本职工作与交通事业的发展联系起来，为铁路高质量发展和安全稳定作贡献。