浅谈新时期如何创新工会办公室工作（集团公司）

工会组织作为现代企业与基层职工联系、沟通的桥梁，其职能作用无可替代。作为工会工作的“心脏”和服务基层的“窗口”，工会办公室工作性质决定了它是一个综合部门。近年来，随着企业持续深化改革的不断进行，企业产业迅猛发展，各分支机构相应成立，工会组织作为企业干部职工的桥梁与纽带，其办公室工作则显得更加重要。内部传达、与外部协调沟通、处理各类行政管理等事项，这些都是决定一个企业能否正常有效开展各项工作的前提，也充分证明了这一部门的关键，担负的责任也是很大的。新时期，企业经营规模的不断扩大与经济体量的高速增长，都对办公室的工作提出了更多、更新、更高的要求。所以，工会办公室工作也要与时俱进，不断适应企业改革发展需要，不断完善自我创新工作思路，努力为企业发展与职工做好服务。

一、做好工会办公室工作需要仔细清醒认识到自身的各项职能，并充分发挥职能作用，从而对全局工作产生有利影响

首先，把握大局，把工作重心放在发挥参谋助手作用上来。工会办公室工作的出发点就是要做好参谋助手，从工作任务上讲，主要是负责文件的收发、业务的催办、会场的布置与接待，以及开展值班保卫和通讯联系等。同时，对于各部门的办公环境也要做到管理有序，并提供全方位的物质和精神服务。开展工会办公室工作自然要有大局意识，要学会主动摆脱被动的工作局面，确保上级的正确决策能够顺利认真执行。要学会处理维护决策层和履行执行权的关系，提前构思对工作处置的意图和思维，为工会领导科学有效作决策当好参谋。

其次，加强学习，充分发挥承上启下内外联系的职能作用。工会办公室的工作职能主要体现在管理与服务方面，具体到工作事务，就是要做到综合协调、合理安排，努力形成 ……此处隐藏2687个字…… p>三、做好工会办公室工作需要适时创新，不断完善工作机制，提升自身业务素质，推动重大决策落实见效

其先，以创新之力提升工会办公室工作效率。提高办公室工作效率，就要主动作为、积极作为，不仅要有较强的组织和表达能力，做事还要把握分寸、要有耐心，善于学习、懂得思考。新时期创新工会办公室工作的着力点在思维观念和服务方式上，创新思维观念就是要解放思想，敢于突破并改变传统的不适应形势需要的陈规陋习；创新服务方式就是要变被动服务为主动服务，深层次发挥参谋助手作用，不断完善细化领导部门的决策，更好地为职工谋福利。

其次，以创新之力保持工会办公室工作动力。办公室工作纷繁复杂、包罗万象，创新点较多，要善于从制度制定与执行的结合口找到创新的突破口。创新办公室工作制度是形势发展的必然，要紧扣工作需要，开创性地探索新规律，重点落实激励约束机制方面的创新。要权衡利弊，合理解决管理与服务之间的矛盾，堵塞管理漏洞，凝聚工作合力，真正做到按章办事、奖优惩劣。

第三，以创新之力增强工会办公室业务素质。做好新时期工会办公室工作需要提升自身整体素质和业务水平，做到性格创新。要大力发挥人的作用，充分调动、凝聚一切积极因素，通过教育、培训、激励等途径开发潜能，调动积极性，增强办公室工作人员的个体功能。办公室工作人员要善于学习，增强政策理论水平与分析研判能力，善于从政治层面处理问题。要在不断地学习中提升实践能力，以新理念强化自身，以新思路指导工作，在面对突发复杂工作局面时做到临危不乱，使工作常做常新、永葆生机。