关于做好办公室工作的交流发言

办公室是一个单位的综合办事机构，居于承上启下、协调左右的中枢位置，具有服务最直接、联系最广泛、保障最关键、运转最核心的鲜明特点，地位作用特殊而重要。如何才能做好办公室工作，总结近几年的工作实践，主要从以下三个方面下功夫。

一、苦练内功，当好业务高手

（一）要通晓四情。吃透上情，深刻领会中央、省、市党委政府的指示决策和路线方针政策，认真学习党纪党规，国家法律法规，清晰掌握本级党委政府的工作思路及安排部署，做到大政方针心中有数、党纪国法精准把握、工作方向了然于胸。把握下情，弄清下级单位、配合部门、基层一线的工作进展、成效、困难、问题，关注干部职工的所思、所想、所盼、所愿，体察群众反映的民意、民声、民困、民情，从而更有针对性地谋对策、定政策、做决策，及时为干部群众解痛点、破难点、疏堵点。了解外情，了解其他地区、单位、人员的工作情况，汲取先进地区、先进单位、先进个人的经验、做法，不断长见识、开眼界、换思想、转观念，以思想解放引领行动突破，实现工作突围。熟悉内情，熟知所处地区、所在单位内部情况，大到机关、科室的运转情况，小到每位同志的工作能力、工作方法、性格特征，具体到职责分工、工作流程、工作标准。只有把这些情况摸清摸准，才能在统筹工作时取得先机、掌握主动。

（二）要练就四能。要涵养品德，使“德能正其身”。把崇德修身放在首位，旗帜鲜明讲政治、坚持原则履职责，以过硬的政治品德、职业道德参与政务、管理事务、搞好服务，才能真正成为党组可依靠、可信赖的“参谋员”&l ……此处隐藏3557个字…… 究方式方法，统筹把握领导督查、新闻督查、专项督查等多种督查形式。要善于透过现象看本质，总结经验、发现问题，及时宣传、推广决策落实中的好经验、好做法。要坚决克服主观主义、官僚主义和形式主义，坚决制止弄虚作假和做表面文章现象。

（二）是轻重缓急有节奏。要掌握轻重缓急，办公室工作常常是大事小事交织、急事难事叠加，这就要求我们在工作中“审大小而图之，酌缓急而布之”，权衡急缓，分清主次，抓住重点，做到重要且紧急的事情立即办、重要不紧急的事情按时办、紧急不重要的事情插空办、不重要不紧急的事情按计划办，防止眉毛胡子一把抓的“瞎忙乎”。要掌握时间主动，时间是最稀缺的资源，要杜绝浪费时间、消磨时间，学会科学的记录时间、分析时间、诊断时间、管理时间，发挥时间的最大价值。在办文、办会、办事过程中，力戒形式主义，压缩文件简报，统筹整合会议，减少不必要的检查调研，做到今日事今日毕、勿将今事待明日，确保机关有序运转。

（三）要攻坚克难有办法。督查工作要敢于碰硬，敢于拔“钉子”，对党组作出的重要决策部署、领导批示交办的重要事项等，要紧抓不放，大胆督查，跟踪问效，直至落实。要敢于在难点、热点、焦点问题上加大督查力度，尤其是对领导关心、全体关注的事项必须督办到位。同时，要善于补台，对于督查中发现问题、困难，要及时汇总、逐级汇报，帮助协调解决。各项政策决策制定、执行、落实中的难点、痛点、堵点，以及影响机关服务效能、运转效率等内部管理问题，既要善于“走出去”对标先进找差距，问道取经拓思路，也要善于自我解剖找病灶、自我改进补短板，通过建章立制、自我纠偏、自我革命，不断提升运转效能。