2022年放管服改革工作总结及2023年工作计划

一、持续推进全县三级政务服务体系建设，政务服务延伸至基层。

按照区、盟工作要求，截止目前通过全力推动政务服务项基层下移，共梳理出乡镇直办政务服务事项清单xxx项、帮办代办事项xx项，村级直办事项xx项、帮办代办事项xx项。街道直办事项xxx项、帮办代办事项xx项，社区直办事项xx项、帮办代办事项xx项。乡镇“xx速办·一次办”xx项。通过对政务服务事项进行标准化梳理，形成市、镇、村三级政务服务事项基本目录，并对外统一公示，同时对事项清单进行动态调整。在全县各级政务服务场所设立“帮办代办”窗口xxx个,组建了xxx人的专兼职帮办代办队伍，试点义勒力特镇率先实行，年底前要求各镇、街、嘎查村（社区）便民服务中心、站服务场所的窗口设置、推行综合受理、实施帮办代办服务，提供延时和预约服务，为全县三级政务服务体系建设打下良好基础。

二、推行“xx速办·四办”工作，有效提升营商环境。

“一网办”依托全区一体化政务服务平台,利用数据共享、电子签章、电子归档等信息化手段整合政务服务资源和优势,推进事项网上办理。通过组织各单位集中办公+培训的“x+x”模式，全面完成了全区一体化在线政务服务平台事项认领、清单填报、精细化梳理工作，全县“政务服务平台”认领、填报、并发布政务服务共xxxx项，网办占比达到xxx%，高 ……此处隐藏2735个字…… 监管有据可查，有限监管权力运行，我局立即开展相关工作，细化工作举措，通过集中办公的方式组织各单位积极认领事项并录入监管行为，目前共认领发布事项xxx项，录入执法行为xxxx条。

七、2023年工作计划

（一）继续做好“一网办”工作。持续提升政务服务事项全程网办比例，提高网办件比率。不定期抽查政务服务网事项，确保各项基本要素填报准确。

（二）推动政务服务向基层延伸。为推进政务服务“一网、一门、一次”改革，进一步做好政务服务向基层延伸工作，将义勒力特试点经验推广至其他乡镇、办事处，全面推行“综窗改革”、“一次办”下沉、帮办代办体系建设等工作。

（三）持续推进跨省通办事项。着力在“通”上做文章，在“快”上下功夫，积极对接其他省市，将更多事项纳入“跨省（域）通办”事项范围内，并不断扩大升级“跨省（域）通办”朋友圈，为企业和办事群众提供更优质、高效、便捷的政务服务。

（四）继续推行投资项目代办帮办，打造“xx速办·帮您办”政务服务品牌化。逐渐扩大“帮您办”专业队伍，定时展开“帮您办”业务培训，提高专业技能素质。加大“xx速办·帮您办”宣传力度，使企业和群众更加充分了解“xx速办·帮您办”，增加更优质服务，使审批项目尽快完成审批，早开工、早施工、早落地。