贯彻落实《信访工作条例》工作总结汇编（9篇）

信访工作一头连接百姓，解决群众急难愁盼，一头连接党和政府，是党的群众工作的重要组成部分。

构建更加坚实完备的信访工作新格局，进一步在解决群众急难愁盼中提升治理效能，信访渠道多形式、全覆盖，努力将信访工作融入经济社会发展大局xxxx年x月x日，《信访工作条例》正式施行以来，省委省政府高度重视，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想。全省各级信访部门按照条例规定，切实担负起新时代新征程赋予信访部门的新职责新使命，以“民有所盼、我必行之”的担当作为，展现了新气象，取得了新成效。

一、上下联动贯彻宣传，依规信访深入人心

《信访工作条例》施行后，省委省政府注重顶层设计，高位推动条例落实，省委常委会议、省政府常务会议先后x次组织专题学习，听取信访工作汇报，研究有关工作，进一步加强党对信访工作的全面领导。

省信访联席办、省信访局把抓好《信访工作条例》贯彻执行，作为履行信访工作职责的首要任务，xxxx年x月x日，全面启动“贯彻信访工作新《条例》，坚持人民信访为人民”主题宣传月活动。省信访局精心制作“条例宣传大礼包”，把条例主要精神印在口罩、抽纸盒、雨伞、购物袋上分发给群众，让群众把条例“带到”社区楼院、商场街区。全省x个市州、xx个县（市、区）在来访接待场所、广场、街道等地，精心制作宣传展板、宣传横幅和宣传手册，组织开展群众性宣讲活动，推动条例进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，宣传月活动 ……此处隐藏31844个字…… 现了新时代‘枫桥经验’在基层治理中的生命力和有效性。”市信访部门相关负责人介绍，为全面贯彻《信访工作条例》，我市主动将信访工作融入社会治理创新体系，着力打造新时代枫桥经验x.x版。

按照“信访打头、调解为主、诉讼断后”的原则，达到抓前端、治未病，实现矛盾纠纷的全过程治理效果。目前，已在xx县建成运行“一站式”矛盾纠纷多元调处化解平台，达到“五个一”的效果，即“各类矛盾进一门、调解力量汇一地、多元手段聚一楼、过程统管用一网、纠纷化解跑一地”，让人民群众感受到“服务就在身边、解纷就在身边”。xx县突出关口前移、重心下沉，充分发挥乡镇综治中心、矛调中心、接访中心“三位一体”综合调处平台作用，切实把矛盾纠纷化解在萌芽状态，把信访问题解决在基层源头。

与此同时，通过强化部门联动，深化行业性、专业性调解，拓展社会力量参与，全面推进信访矛盾依法多元化解，在县级社会治理中心内进驻了住建、民政、卫生等xx家单位和交通事故、医患纠纷等x个专业调解委员会及“xx工作室”等一些个性化金牌调解社会组织，设立了信访接待、综合受理、人民调解、法律援助等xx个功能窗口，有效将信访接待、办理全过程融入矛调中心，实行信访群众反映诉求一站式受理、一体化办公、一条龙服务、一平台督办的“全周期”管理，真正构建“党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管”的信访工作大格局，有力提升初次信访办理质效。