联系服务群众经验交流材料

近年来，我县稳步推进村（居）民代表常态化联系服务群众试点工作，发挥村（居）民代表在乡村治理中的重要作用，推行“五四三一”工作法，实现村（居）民代表联系服务群众“零距离”，真正做到民事民议、民事民办。

一、发挥“五员作用”，把职责“扛”起来。结合村（居）民代表来自群众、联系群众、服务群众的实际，通过“网格+代表”模式，推动代表履职尽责。一是当政策宣传员，做群众“热心人”。积极向广大群众宣传党的方针、政策，引导群众积极参与、支持和配合基层治理。工作开展以来，全县6000余名村（居）民代表通过“屋场会”“院坝会”“凉亭会”等方式，参与疫情防控、森林防火、安全生产、乡村振兴等政策宣传，发放宣传手册6万余份，全面提升群众政策知晓率和工作满意度。二是当村务管理员，做群众“解忧人”。做好人、房、物等基础信息的采集和自然灾害、矛盾纠纷等隐患的排查工作，积极参与村级重大事项决策和村级事务管理。今年来，配合村（社区）发现处置各类隐患420余处，参与决策、监督村级重点项目396个。三是当产业引领员，做群众“领路人”。村（居）民代表中的致富带头人，发挥自身特长，传授种养技术、提供就业岗位，帮助群众增产增收。全县村（居）民代表创办企业165家、专业合作社236个，带动8300多名群众稳岗就业、兴业共富。四是当文明示范员，做群众“带头人”。带头遵守村（居）规民约，带动群众积极参与文明创建，弘扬中华民 ……此处隐藏2226个字…… 病残、孤寡老人等特殊群体以及电诈、涉毒、有犯罪前科等重点人群，收集社情民意1216条，召开民情化解会1063次，通过“四方会诊、三级化解”，调解矛盾纠纷381起，解决问题793个，化解积案78个。三是织密民生福祉网络。通过村集体经济注入、群众捐款、专项资金投入等充实“幸福基金”，全县138个村（社区）设立“幸福基金”，基金总额410余万元，帮助解决村（居）民大病、意外事故、子女就学、文体活动、表彰奖励等各方面民生实事，群众满意度大幅提升。

四、明确“一张清单”，把队伍“管”起来。换届以来，该县始终严把“选、育、管”关键环节，不断深化村（居）民代表队伍建设。一是严格标准选。编制“一张负面清单”，列出11种不适宜担任村（居）民代表的情形，对照清单会同纪检、政法等部门，对村（居）民代表进行资格审查，推选政治素质好、作风正派、在群众中有威信的村（居）民为代表，选齐配强代表队伍。二是常态培训育。将村（居）民代表纳入乡村基层干部培训总体规划，举办村（居）民代表县级示范培训班，通过现场授课、互动交流、观摩学习等方式开展经常性学习培训，不断提升村（居）民代表履职能力水平。三是坚持动态管。将在任期内出现的违纪违法、不胜任、评议不称职等难以正常履职的村（居）民代表清除出队伍，坚决维护村（居）民代表队伍的纯洁性。2021年以来责令辞职村（居）民代表6名。