探寻建筑企业项目群管理模式
建筑企业是典型的项目型企业,多项目并行是组织运营的常态。虽然绝大多数的企业设置了项目管理的部门,不过更多的仍是关注单个项目。为应对剧烈动荡、复杂多变的发展环境,建筑企业一直在致力寻找提高效率和利润增长率的新策略、新模式,而基于整体或系统的观点,采取项目群的管理模式是建筑企业的必然选择。事实上,单个项目的成功固然重要,而最大化提高组织的价值,才是企业的根本目标。
1 项目群及项目群管理
项目群是项目概念的延伸,国内外不同学者、组织尚未对项目群的定义取得一致的认识。肖·福恩斯在1991年提出“项目群是对项目以协调的方式进行管理,通过对相关项目的结构和过程进行组织,以获得比单个项目管理更大的整体利益”。英国MSP将项目群管理定义为:“协调组织、指导和实施一系列项目和转换活动的行为,目的是为了通过一系列变革成果,实现对业务具有战略重要性的收益。”项目群与项目集的概念类似,不过,项目集中的项目往往相互关联,而项目群中项目可以相互关联,也可以没有必然的联系,项目群中可以包含很多项目集或项目。在PMBOK中对项目集有明确的定义,但项目群并没有出现在PMBOK中,一定程度上两者也可以通用。
不过,项目群管理并不同于多项目管理。多项目管理仅仅是管理一系列项目,并没有强调项目之间的联系。项目群管理中,项目不再是孤立地存在,而是作为企业项目群的组成要素作用于企业整体战略目标的实现过程,可以更好地发挥“2+2=5”的协同效应,使项目群的总体收益大于单个项目之和。在单个项目获利能力不足或欠缺的前提下,管理者有必要拓展视野,用系统的方式解决问题,由关注单个 ……此处隐藏4822个字…… 文化协同是实现组织协同的重要步骤,也是实现项目融合性改造的重要力量,是项目群管理中的“软实力”。
4 项目群管理的实践
近几年,很多建筑企业开展了项目群管理模式的实践。如水电十S局构建了“以大统小、集约管理、资源共享、协同经营”的区域化项目群管理模式;工程O局二公司建立起以属地化和产品化为核心的项目群管理模式;T十T局建筑安装公司对项目群实行“四统一”管理,明确公司对项目群的六项服务内容;北京尊宝成置业公司总结形成了同类项目组成的项目群、不同类项目组成的项目群、同地同期不同项目组成的项目群、不同地同期同类项目组成的项目群等四种项目群模式。不过,所有的项目群管理探索对项目群之间、项目间关系的管理仍有不足,对项目间由于协同创造价值的挖掘还不够,对项目群管理方法和技术的创新研究还有不足。
卡普拉指出,“我们对我们时代的主要问题研究得越多,就越认识到这些问题不可以分立地去理解。它们是系统的问题,这就是说它们相互联系,并且相互依存。”更多问题的产生,往往不是问题本身,而是人为创造出来的,正如项目管理,如果孤立地去解决问题,问题永远会层出不穷。无论是企业级的项目管理还是项目群管理,都要从系统或整体的视角去重新审视当前的管理模式和技术,而只有这样,才更接近于项目管理的真实情形。可见,项目群管理既是一种理念,也是一种工具和方法,通过协同实现系统的积聚和溢出效应,这是新发展环境下建筑企业获得重生的重要路径。