以信息化手段提升政企项目风险防控能力
信息化项目从获取商机信息源、商务商谈、合同把控、项目实施到验收交付,每个环节都是廉洁风险防控的重点、难点。随着公司转型发展步伐加快,信息服务业务在迅速发展的同时,也存在项目全流程监管缺失、管理亟需规范、防范经营和廉洁风险的问题。
一、拟解决的主要问题
1.支付申请审批欠缺
当前信息服务业务有较多的垫资项目,为了更好地管控项目资金的使用情况,需增加业务审批流程,对项目资金的支付申请加强审批。
2.劳务审批冲突
信息化业务与工程业务共用工程劳务单位,需要统一管理劳务单位使用情况,避免与工程业务的劳务审批发生冲突。
3.缺乏线上审批流程
目前市场拓展的前端人员可以清楚掌握“县区零小”业务的用户需求,但是缺少根据需求来快速提供产品选型和报价方案的手段,铺货产品订单缺乏线上审批流程,需新增业务支撑模块,支撑市场拓展人员开展业务。
4.核对回款不便
“县区零小”业务在收取合同款时,为规避资金风险,需新增银联二维码收款模块,方便一线人员收款,并可及时核对回款情况。
5. 缺乏知识管理
目前信息服务支撑系统有管理模块,但缺乏对公司已承揽典型案例的总结和整理等知识更新功能,需要相关数据管理功能,支撑业务拓展。
二、主要工作方式方法
1.开发信息服务支撑系统
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三、已取得的工作成效
1.规范了业务管理
河南公司在自有“项目管家管理系统”的基础上,开发上线“信息服务支撑系统”,相关业务管理进一步规范。各地市每月按时把签订的合同信息录入系统,并建立项目;每月月底前按时把当月的收入、成本、发票、收款、支付情况比照财务报账一致录入系统。目前,通过该系统,共计录入1352 份合同(项目),审批 209份劳务订单,下发90条公告通知,录入 88 个合作伙伴信息。
2.强化了风险管控
通过支撑系统对本级以及各单位进行实时跟踪,省分公司加强了对廉洁风险的监测分析和动态管理,监督检查嵌入式廉洁风险防控机制运转实效,形成“查找问题—确定风险点—建立防控措施—监控机制运行—更新防控措施”的动态闭环管理机制。
3.支撑了业务拓展
从实际效果来看,“信息服务支撑系统”对相关信息数据实现了有效管理,构建了基于信息化项目数据闭环管理机制,实现信息化业务“集中化、信息化、标准化、常态化”四化管控,在通过信息化手段为一线市场拓展人员赋能的同时,为市场拓展人员提供了支撑,推动了“县区零小”业务发展,提升了信息服务业务管理效率和竞争力。
河南分公司坚持问题导向,积极探索创新,运用互联网技术和信息化手段,结合条线业务属性,对业务环节进行风险分析,规范了业务管理,支撑了信息化拓展。