总经理2022年工作会议经验交流稿

XXXX年，XX销售新一届领导班子坚决贯彻集团公司党组决策部署，认真落实市场营销工作会议“二十四字”营销方针，以客户为中心，按照“平台+作战”的战略思维，构建“基础作战单元（党支部+经营）+服务中心（分公司）+支撑平台（省公司）”协同高效的组织架构，着力做强销售终端，经营销售取得较好业绩。

　　　树立“模型”思维，把握规律提升效益

　　　一是构建油价预测数字化模型。打破传统经验做法，科学预判油价走势，指导制定不同时期的营销策略，为开发维护客户、把握销售节奏、运作库存资源提供了科学依据，全年实现直批毛利同比增长三千余万元。

　　　二是构建纯枪量价规律模型。通过对近XX年零售数据的价值挖掘，摸清了不同市场份额区域纯枪量价波动关系，掌握了纯枪价格到位率变化与纯枪销量波动规律，如：全省汽油价格到位率每变化一个百分点影响汽油纯枪销量XXX吨，全年精选XXX座加油站开展营销活动，日均提量XXX吨；同时，全年减少价格直降站点XXX座，累计减少营销支出XXXX万元。

　　　三是构建区域协同模型。综合考虑各地市公司运输距离、物流成本等因素，划分高效、中效区域，推动高效区域扩大市场份额、提量增效，中效区域重点开发优质客户、推价保效，全年高效区域增量X.X万吨、中效区域增加毛利XXXX万元，吨油物流费用同比下降XX元。实现了从经验思维向模型思维的转变。

　　　打造 ……此处隐藏1821个字…… quo;邮乐购”网点实现授权挂牌、代理销售。三是开发橇装站，抢占“空白区”。在物流园区、港口码头、运输企业等市场空白区域开发橇装站XX座。直批网络的形成，为不断拓展业务空间提供了依托，全年新增直批销量XX.X万吨，同比增长XX%，实现了从客户经理流动卖油向有“根据地”支撑的转变。

　　　搭建“赋能”平台，提升员工现场能力

　　　员工解决问题和困难的现场能力是企业提升效益、维护品牌形象的重要支撑。

　　　一是员工赋能。坚持“用优秀的人培养更优秀的人”的理念，构建三级教练体系，形成“手把手教、面对面学”的“师带徒”赋能模式，XXX名教练共签约带徒XXXX人，培养出加油站经理、客户经理等基层人才XXX人。教练团队开展“每周一技”视频赋能，内容涵盖伴手礼制作、糕点烘焙、车辆故障识别、备胎玻璃水更换等XX项，累计参学X万多人次，提升了基层员工业务能力；教练开展课题攻关XXX次，形成“金点子”XXX项，其中两个创新项目获得集团公司一线创新大赛一等奖。

　　　二是激发员工潜能。坚持“从心出发、超越自我”的理念，立足“内部人”解决“内部事”，推进员工EAP心理帮扶计划，培养EAP指导师XXX人，服务比达到X:X。EAP指导师通过心理咨询和援助，激发员工心理潜能，让员工健康生活、快乐工作。实现从管理员工向赋能员工转变，打造个体不弱、整体要强的员工队伍。