创建中小企业数字化转型的多元赋能平台

张锐

基于提升中小企业创新能力与专业化水平，也为了更好地服务培育更多专精特新“小巨人”企业的既定目标，工信部在日前发布的《“十四五”信息化和工业化深度融合发展规划》中明确提出“开展中小企业数字化赋能专项行动”，今后五年由此将成为我国中小企业数字化加速演进与不断成熟的重要时间窗口。

扫描全球，数字化转型已经成为企业一致性选择和各国政府政策共同牵引的大趋势，特别是新冠肺炎倒逼之下，企业数字化进程更是按下了快进键。埃森哲的调查报告显示，80%的受访企业疫情期间部署了远程办公，63%的受访企业加强了线上渠道布局，11%的企业数字化投入已转化为经营绩效。而对于受到疫情冲击更为显著的中小企业，许多国家还及时启动了数字化转型战略，如德国实施“中小企业数字化转型行动计划”，日本实施“经济增长战略行动计划”，法国投入财政专项资金支持中小企业数字化转型等。

数字化不仅代表着企业的创新水平，更直接关乎着企业的生产经营与管理效率，同时也决定着企业的未来市场竞争力。对于国内中小企业而言，面临着的不仅是全球同类企业数字化转型赛道上的博 ……此处隐藏3291个字…… 担保等金融服务;五是安全公共服务平台，面向广大中小企业提供网络和数据安全技术支持服务，降低中小企业数字化转型的风险。最后，工业互联网平台应当成为吸引中小企业深度融入大企业供应链与创新链的重要媒介，在有能力参与平台建设的同时，中小企业也应找到自身在平台中的定位，以此获取平台的服务支持。

明确平台搭建路线图的基础上，还需规划出平台运营的动态导向。一方面，数字化平台应保持开放性与开发性，服务商应向中小企业和创业团队开放平台接口、数据、计算能力等数字化资源，提升中小企业二次开发能力，同时利于中小企业之间的众创、众包与共享;另一方面，数字化平台应彰显包容性与互济性，在尊重各自知识产权的基础上，加强数据资源的互换与互用，主动拆除各种数据壁垒，形成可用性的数据集群，有效降低中小企业的数据购置与应用成本;此外，数字化平台要突出对接性与关联度，数字资源能够互相促进且放大支撑效应，比如云服务平台可向融资增信服务平台提供企业的仓储及其利用效率数据，而后者可据此为中小企业提供增信支持。

作为策应平台方向性建设的重要条件，为了提高数字化平台的服务质量，有必要建立中小企业数字化可信服务商、数字化产品与服务的评价标准体系，在此基础上，创建方便数字化服务商注册认证、中小企业对服务商进行测试验证和沟通咨询以及信用评估的公共服务平台。当然，不得不承认的是，搭建平台是一回事，能否利用好平台并提高平台外溢效率却是另一回事。为此可考虑创建数字化园区，开展面向中小企业数字化转型的集群试点示范，放大数字化转型的聚拢效应，同时在中小企业层面选择专精特新“小巨人”打造数字化转型标杆，彰显领头羊作用，强化与提高中小企业转型动机与意愿。