践行服务承诺,青年争当先锋活动阶段性总结
为深入贯彻党的十六大和十六届六中全会精神,牢固树立和全面落实科学发展观,响应国资委“优质服务年”活动号召,以优质服务和优异成绩迎接党的十七大和2008年北京奥运会,展示中央企业积极履行社会责任的良好形象,中央企业团工委、国资委业绩考核局和中国青年报社以“强化‘三个意识’、提高三项能力、做到三项改进、开展三项创新”为主要内容,在中央企业团员青年中广泛开展了“践行服务承诺,青年争当先锋”活动。活动开展一年来,各中央企业、尤其是14家发出倡议的中央企业广泛动员,狠抓落实,围绕服务意识教育、服务能力培训、良好品牌塑造等内容开展了一系列活动,服务了企业质量提高、品牌打造和核心竞争力提升,展示了中央企业积极履行社会责任的良好形象,为全面完成企业生产经营任务、构建社会主义和谐社会做出了应有贡献,得到了企业和社会的广泛好评。现将全年活动总结如下:
一、加强领导,广泛动员,努力营造青年优质服务活动良好氛围
2007年初,国资委“优质服务年&rdq ……此处隐藏6050个字…… /p>
三、对2008年活动开展的建议
优质服务是企业发展的永恒主题,是企业生存与发展的根本所在。为进一步巩固和深化“践行服务承诺,青年争当先锋”活动成果,促使活动深入开展,建议2008年应重点做好以下三个方面工作。
一是积极将“践行服务承诺,青年争当先锋”活动纳入国资委“金牌服务迎奥运”活动体系,建设成为青年服务中央企业履行社会责任的有效载体。国资委在《关于中央企业履行社会责任的指导意见》(国资发研究〔2008〕1号)明确指出:要在企业党组织的领导下,支持共青团等组织在履行社会责任中发挥积极作用。三部门将进一步加大对活动的指导和监督力度。各中央企业要积极将青年优质服务活动纳入“金牌服务迎奥运”活动体系之中,成为企业履行社会责任的有机组成部分。
二是不断扩大“践行服务承诺,青年争当先锋”活动的覆盖面。各中央企业、尤其是14家发出倡议的中央企业要进一步推动活动向纵深发展,医药物资商贸、纺织轻工等行业的中央企业和各中央企业的窗口服务企业要广泛开展青年优质服务活动,进一步服务企业贯彻落实好《关于中央企业履行社会责任的指导意见》。
三是建立健全“践行服务承诺,青年争当先锋”活动的长效机制。各中央企业要加强对活动的组织领导,树立社会责任意识和“大服务”的工作理念,构建“党组织领导,团组织协调,相关部门齐抓共管”的工作格局,逐步建立和完善活动的工作制度,积极服务中央企业履行社会责任,为实现中央企业又好又快地发展建功立业。