党史学习教育心得体会 接诉即办解开群众心里小疙瘩

　　“路修好了，这下再也不用担心翻车了，真是帮我们办了一件大实事、大好事。”内蒙古自治区杭锦后旗陕坝镇满天红村村民刘秉明看着修缮完工的“红满路”高兴地说。

　　“红满路”是满天红村和红太阳村的“连接线”，由于年久失修、重型车辆碾压，特别是今年春季雨水较多、积水蔓延，更是让“红满路”路面坑洼、道路下沉，乡村路成了村民们口中的“翻车路”。

　　党史学习教育开展以来，内蒙古自治区巴彦淖尔市在“我为群众办实事”实践活动中，不断巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，深入开展问政于民、问需于民、问政于民“三问”活动，广泛听取意见建议、了解群众需求、帮助解决实际问题，切实把小事办实、实事办好、难事办成。接到群众修缮“红满路”的意见反映后，杭锦后旗陕坝镇立即与有关部门协调联系、筹措资金，将道路修缮工作列入重点民生项目，明确责任人、完成时限，定期调度推动，仅用1周多时间就修好了路。现在路修好了，群众心气也顺了，村民们对实践活动解民忧、办实事的为民实践竖起大拇指。

　　群众利益无小事　一枝一叶总关情

　　在开展“我为群众办实事&rdquo ……此处隐藏2592个字…… > 

　　实化于心，必落于行。坚持把民生“痛点”变为工作“改点”、百姓“幸福点”，准确把握积极回应人民群众新期待新要求主动关注、积极回应人民群众的新期待。该市建立完善“开门纳谏”问题督办机制，每周对“三问”清单落实情况进行一次集中梳理，及时调度推动办理情况，并将办理情况作为“我为群众办实事”实践活动成效考核评估的重要内容，压紧压实工作责任，推动各类问题有效解决。目前，征集到的12212件群众意见建议，已办结11765件，办结率96.3％，群众满意度96.8％。

　　同时，在市级媒体平台开设“办实事解民忧、促发展开新局”专栏，动态刊发各地各部门“开门纳谏”办实事典型案例，广泛接受社会监督，以解决问题的成效服务于民、取信于民，不断增强人民群众的获得感、幸福感。

　　“开展党史学习教育既要解决思想认识问题，又要解决实际工作问题，通过在‘我为群众办实事’实践活动中深入开展‘三问’活动，引导各级党组织和党员领导干部聚焦群众‘急难愁盼’，在为民排忧解难中自觉践行初心使命，切实把学党史、悟思想的成效转化为办实事、开新局的实践成果。”巴彦淖尔市党史学习教育实践活动组组长郭郁海说。