分局局长2019年终述职报告范文

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　　20xx年，按照市局党组要求，元至四月我在市场分局任局长，五至十二月在xx分局任局长。一年来，在市工商局的坚强领导下，我紧紧围绕建设"四有"工商队伍这个主题，以抓"工商所建设年"为契机，以学习《廉政准则》、抓好"市场主题增量、市场秩序优化、放心消费保护"三项行动为切入点，坚持内强素质、外树形象，认真履行自己的职责，确保了分局干部队伍思想稳定，全年无一例违纪违法和失职渎职行为，较好完成了全年工作目标任务，为服务社会经济发展作出了应有贡献。

　　一、以遵守《廉政准则》为基点，全面提高队伍整体素质。

　　年初开始，我按照市局部署，以抓系统开展党风廉政建设宣教月活动为切入点，采取系统学和专题学，集中学和分散学，辅导学和警示学等办法，开展了查学习、看学风，查工作、看责任，查作风、看转变，查责任、看政绩的"四查四看" ……此处隐藏3676个字…… 紧紧围绕"消费与服务"年主题，认真打造"3.15"消费维权品牌。一是加强对社会依法维护自已合法权益的法律法规知识宣传，制发有关法律法规及消费知识宣传单3000多份，深入经营场所进行依法经营辅导300多人次;二是加强了对广大经营者的制度管理，督促各所与辖区600多食品经营户和九类重点行业经营户签订了质量安全承诺书、与食品经营户建立了进销贷台帐。目前，辖区内食品经营者基本达到了索证索票制度健全，票据保管留存规范;三是强化了工商所的市场监管巡查，坚持开展了食品质量快速检测工作;四是加强了消费者申投诉处理力度，到目前止，分局共受理消费者申投诉71起，结案71起，调解处理成功率100%，为消费者挽回经济损失近8万元;五是加强了消费者申投诉举报案件转化，一年来，在抓申投诉调解的同时，对严重违法违规，侵害消费者权益不法行为决不姑息，并一查到底，对3个典型案例办结后还通过电台、报纸等新闻媒体予以暴光，以警示社会受到良好效果。

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